Социальный скоринг вызывает сомнения

Соцсети не нужны

Недавно мы писали о новых возможностях оценки кредитоспособности заёмщиков с помощью социальных сетей. Так, такие технологии внедрили или собираются внедрять ТКС Банк, Альфа-банк, Хоум Кредит, ОТП Банк. И с помощью профиля в социальной сети (в одной или сразу нескольких) можно теоретически оценить образ жизни потенциального заёмщика, его образ жизни, интересы, друзей и т.п., которые в совокупности влияют на кредитный рейтинг.

Но у таких технологий появились и свои противники, которые приводят вполне справедливые доводы в пользу сомнительного эффективности такой оценки. На этот счёт «Коммерсант» сделал свой обзор.

Одна из основных проблем здесь – использование персональных данных. Как отмечают юристы, несанкционированное использование личных данных граждан — процедура незаконная. О неприкосновенности частной жизни говорится в Конституции РФ. Кроме того, в стране действует Закон о персональных данных, цель которого — «обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну». Однако получить доступ к этой информации все же можно. «Перед заключением кредитного договора гражданин может получить бумагу, где сказано, что заемщик не против обработки его личных данных,— рассказывает управляющий партнер юридической компании «ЮрПартнеръ» Антон Толмачев.— Когда вы подписываете такую бумагу, действия банкиров уже становятся законными. Нормальные финансовые организации всегда должны о таких действиях предупреждать».

Следующая проблема – отсутствие реальной картины из-за ограничений отображения информации в профиле пользователя (например, установлены настройки приватности). И достоверно оценить финансовое состояние клиента таким образом не представляется возможным.

Страница скрыта

Некоторые банкиры считают серьёзным ограничением для использования информации из соцсетей тот факт, что она не проходит сколько-нибудь серьёзной верификации, а значит, может скорее дезориентировать сотрудников банка, чем дать более полную картину.

Недостоверные данные вконтакте

Тем не менее, эксперты считают скоринг потенциального заёмщика по социальным сетям вполне перспективной темой. Такой скоринг, конечно, не заменит стандартных процедур полностью, но позволит ускорить и автоматизировать процесс принятия решения.

Когда банки для оценки потенциальных и действующих клиентов начнут всерьёз использовать социальные сети, их пользователям придётся внимательно следить не только за своими комментариями, но и за выкладываемыми фотографиями. Кроме того, лучше внимательно читать всё, что вы подписываете, чтобы всегда была возможность предъявить претензии той или иной организации, которая осуществляла поиск ваших личных данных.

Присоединяйтесь к нашим группам в социальных сетях (там можно найти много полезной информации по финансовой грамотности):

Есть вопрос?

Задавайте интересующий вопрос. Для актуальных вопросов ответы будут опубликованы в разделе "Совет-Чик".

Отправка

©2014-2017 Финаграм - главный по финансовой грамотности

Войти со своими данными

или    

Забыли детали?

Create Account