Права коллектора

Без долгов

Продолжаем разговоры про коллекторов. Сейчас отношения между должником и коллектором в России регулирует закон «О потребительском кредите». По нему ввёден запрет на круглосуточные звонки должникам. Кроме того, кредитор обязан ставить в известность должника о передаче долга, коллекторы обязаны представляться и оставлять свои контактные данные. Но не всё этим ограничивается. Мы уже упоминали про это в статье «Запреты для коллекторов».

Правительство работает над совершенствованием этой системы и предложило к обсуждению законопроект по контролю над работой коллекторов. В нём учитываются жалобы тех, кто имеет дело с коллекторами.

Посмотрим, что там интересного. Во-первых, коллекторские агентства предлагается внести в специальный реестр. Во-вторых, коллектором не может быть тот, кто имел ранее судимость. В-третьих, должник имеет право иметь своего представителя для общения с коллекторами, передать его контакты коллектору и в результате исключить возможность непосредственного общения с «выбивателями долгов». Кроме того, законопроект запрещает угрозы (коллекторы угрожают) по применению физической силы к должникам, уничтожение или повреждение их имущества, унижение чести и достоинства должника, запрещает применение методов, опасных для жизни и здоровья людей.

Чтобы взаимодействовать с должником, коллектор имеет право использовать телефон, смс, голосовые сообщения, почтовые отправления и телеграфные сообщения по месту жительства или месту пребывания должника. Но как часто он может «надоедать» таким образом?

А вот как: запрещается звонить должнику чаще одного раза в сутки, трёх раз в неделю, 10 раз за месяц. В будние дни коллекторы не имеют права звонить в период с 22:00 до 8:00, в выходные с 20:00 до 9:00.

Помимо этого, есть категория людей, с которыми коллекторам запрещается общаться – это должники, находящиеся на лечении, беременные женщины и матери, чьи дети не достигли полутора лет, инвалиды I группы и должники старше 70 лет.

Но это пока только законопроект для обсуждения (актуально на сентябрь 2015).

Несмотря на тенденцию к вводу новых ограничений для коллекторов, не нужно доводить дело до коллекторского агентства. Отвечайте за свои долги! Вам ведь интересно, что будет, если не платить по кредиту?

Плохая кредитная история

Есть вопрос?

Задавайте интересующий вопрос. Для актуальных вопросов ответы будут опубликованы в разделе "Совет-Чик".

Отправка

©2014-2017 Финаграм - главный по финансовой грамотности

Войти со своими данными

или    

Забыли детали?

Create Account