смс от банка

Совсем скоро вступает в силу закон о борьбе с смс-спамом, и это вызывает беспокойство у некоторых банкиров. А именно – клиенты банков могут случайно отказаться от всех рассылок, в том числе и от смс от банков, оповещающих о проделанных платежах (транзакциях) и одноразовых паролях. Банки по закону должны уведомлять клиентов об операциях, и выходит, что от такой рассылки отказываться неправомерно, даже если с того же номера приходит реклама. Из-за этой коллизии каждый случай отказа от банковских рассылок мобильные операторы должны рассматривать отдельно — с такой инициативой к Минкомсвязи обратился Национальный совет финансового рынка (НСФР), сообщает газета «Известия».

По новой редакции закона «О связи» абоненты смогут отказаться от SMS-рассылки с коротких номеров, обратившись к сотовому оператору. Отключение происходит на следующий день. Мера направлена на борьбу с SMS-спамом, поправки приняты в июле этого года. В пояснительной записке к законопроекту говорилось, что от мобильного спама страдают 76% пользователей сотовой связи.

В НСФР считают, что закон затрагивает сообщения с информацией о движении средств по счетам и одноразовые пароли, которые сейчас несколько сотен банков, как правило, отправляют с того же короткого номера, что и рекламные SMS.

НСФР предлагает изменить порядок отключения банковских клиентов от SMS-рассылки: по замыслу организации, сотовые операторы в течение трёх дней после обращения абонента должны связаться с банком и выяснить, только ли рекламная информация отправляется с короткого номера, указанного абонентом. По словам председателя НСФР Андрея Емелина, если речь идёт и о транзакционной информации, отключать от рассылки не следует — поскольку банки по ст. 9 закона «О национальной платежной системе» должны доводить до сведения граждан информацию о каждой совершённой по карте операции.

Напомним, что c 21 октября 2014 года начинают действовать изменения, внесённые в Федеральный закон «О связи», направленные на защиту прав пользователей услуг связи от SMS-рассылок рекламы без согласия абонентов.

Есть вопрос?

Задавайте интересующий вопрос. Для актуальных вопросов ответы будут опубликованы в разделе "Совет-Чик".

Отправка

©2014-2018 Финаграм - главный по финансовой грамотности

или

Войти со своими данными

или    

Забыли детали?

или

Create Account